Mejores Prácticas para Supervisores de Mantenimiento
Mejores prácticas para Supervisores de Mantenimiento Por Rex M. Gallaher. Traducido por Edgardo Torres Tuve el privilegio de visitar una gran planta farmacéutica en Carolina del Norte hace varios años. Fue en respuesta a una presentación que hice sobre “LO QUE DEBÍAN HACER LOS SUPERVISORES”. La organización para la que estaba trabajando estaba haciendo un muestreo de trabajo en 2.800 supervisores de mantenimiento de la corporación, para entender que era realmente lo que estaban haciendo. La mayoría de los gerentes sentían que habían sobrecargado a los supervisores con demasiado trabajo administrativo y como resultado esto les impedía estar en la planta con las operaciones, asistiendo a los operarios y evaluando el desempeño de la confiabilidad. Yo me preguntaba si nuestros supervisores comprendían la importancia y la necesidad del tiempo cara a cara y lo que eso significaba. Yo personalmente necesitaba una ayuda para entender mejor lo que yo iba a definir como "ti...